营销网络中的互联网思维、90后与标题党

很久前的一个晚上，跟朋友聊到NIKO那篇《少年不可欺》的“檄文”的时候，她反复问我：你认为这件事是真的吗?她提出这个问题的背景是，上午她在朋友圈因为悲愤转发了这篇文章，然后下午又听到怀疑NIKO炒作的声音。而现在，便彻底迷惑了，尽管并没有证据证实NIKO的炒作，但她依然保持着高度的警觉。

站在她的角度，这或多或少算是对被过度“营销”的条件反射。从公众吐槽“明年给员工发一个亿”的余佳文，到质疑悲情对抗优酷维权的NIKO EDWARDS，公众对类似事件的态度转变，看上去更像是一次对过分强调标新立异、营销和炒作玩法的大面积反弹。

兴许你还记得这些人的名字：马佳佳、刘克楠、赫畅、雕爷、孟兵、张天一……没错，他们是“互联网思维”的标志性人物，曾经用快速营销让自己声名鹊起，也成为了不少正于转型困境中的传统企业羡慕的对象。

而同样的剧情还可以套在90后身上，比如90后创业者、90后投资人等等等等。总之，几乎每个信奉营销至上的创业者们试图在给自己贴上一张标签，不管是“互联网思维”还是“90后”，只要能够让自己成为话题，就成功了一半——而这些，与标签背后的真实含义都无关(正因为此，曾经有相当一阵子我还以为自己被甩进了80后群体)。

所以，你能看到“信奉互联网思维”的黄太吉、“反对互联网思维的”张天一、“90后创业者”马佳佳，以及那个最近红遍网络“让员工自己给自己发工资”的余佳文——总之，标签、营销、成功，在这里都是近义词。

不过，你是否发现，如果他们的企业业务一旦出现负面新闻，同样也会迅速扩散，而这往往带来的是致命一击。事实上，他们在企业经营上大多没有什么成熟的经验，而产品切入也更多为营销服务，更谈不上什么抗风险能力。互联网营销是利器，也是凶器，这便是所谓的“捧杀”。

然而，捧杀毕竟是先捧再杀。眼下，我们看到越来越多的创业者在追捧社交网络的传播爆发力的时候，也有越来越多的用户开始形成“抗体”。对后者而言，他们长期充当了一个传播中弱势群体，被营销、被欺骗、被利用同情心。

久而久之，他们也开始在无意识中形成了一套“甄别”方法论。而苦果，则由后来者比如我们此前提到的《追气球的熊孩子》来承担。他或许只是单纯的想借助社交网络来解决问题，但作为一个19岁的少年，他显然没有预计到这场纯粹朋友圈传播带来的另一面。

先信任，再怀疑，最后选择旁观，公众的类似反应逻辑也出现在另一件有意思的事上——标题党。

在我刚入行的时候，一位前辈反复告诫我不要拘谨，要标题党。前辈的话自然要谨遵，但后来作为一名用户阅读的时候，自己却越来越厌倦类似标题党。观察后，我却发现：标题党是过度营销，更是欺骗。

实际上，对大部分用户而言，即便他长期都只是浏览标题却并不妨碍他持续的关注成为你的用户，因为他不讨厌你;而你倘若冒险给一篇内容文章套上假大空的标题，也许几次中你都能获得高流量，但这其实是寅吃卯粮，用户很快就会离开。

于是，对于一个编辑而言，最土的方法也就是最有效的方法了。你可以将10篇文章中的9篇都用了普普通通的标题，只需要有一篇好的内容用了一个实至名归的标题，你的用户依然还是你的用户。在这里，你也完成了从流量导向到用户导向的转变。

从这个角度来思考，创业同样如此。营销对一个企业来说，非常重要，在一个网络正在消除信息不对称、社交网络随时可能被引爆的时代，更重要的是却是事情本身，尽可能的关注当下，关注尚未改变的和能够改变的。

而最近，所接触到的早期创业者中，越来越多的人开始厌倦营销了。他们更在意自己的产品，在意用户的反馈，对他们而言，营销真的算得上是雕虫小技了。我相信这是对的：好产品会说话，一篇博人同情的文章都能在微信上收获10万的阅读量，何况一个持续发声的好产品呢?

其实，用户很简单，只是不希望你骗他。